Om du behöver få myndighetsmeddelanden per post, avsluta användningen av Suomi.fi-meddelanden enligt dessa anvisningar. När du har avslutat användningen får du dina meddelanden igen som papperspost. Längst ner på sidan finns instruktionsvideor om hur du avslutar användningen på olika enheter.
Så här slutar du använda Suomi.fi-meddelanden:
Identifiera dig i Suomi.fi-webbtjänsten på sidan Meddelanden eller logga in i mobilapplikationen.
Välj Inställningar.
Sök Meddelandenas leveranssätt i inställningarna och klicka på knappen Sluta använda Suomi.fi-meddelanden.
Ange orsaken till varför du inte kan använda Suomi.fi-meddelanden. Uppgiften används endast för statistiska ändamål.
Bekräfta ändringen genom att på nytt klicka på Sluta använda Suomi.fi-meddelanden i vyn som öppnas.
Du har slutat använda Suomi.fi-meddelanden. I fortsättningen skickas meddelanden till dig per papperspost.
Om du endast tar bort Suomi.fi-applikationen från din mobila enhet, är Suomi.fi-meddelanden fortfarande aktiverade. Sluta alltid använda Suomi.fi-meddelanden enligt anvisningarna ovan.
Återgången till papperspost gäller ett år i taget.
Observera att när det har gått 365 dagar sedan du avslutade användningen av Suomi.fi-meddelanden, föreslås du att aktivera tjänsten igen om du fortsätter att använda myndigheternas digitala tjänster. Du ser förslaget när du identifierar dig starkt i en myndighets digitala tjänst efter 365 dagar. Suomi.fi-meddelanden aktiveras inte igen utan att du själv eller en person som har rätt att uträtta ärenden för dig tar tjänsten i bruk. Om du inte fortsätter att använda digitala tjänster aktivera Suomi.fi-meddelanden inte igen.
När du har slutat använda Suomi.fi-meddelanden får du inte längre nya meddelanden i Suomi.fi-meddelanden. Du ser fortfarande gamla meddelanden i mapparna Inkorgen och Skickade, men du kan inte svara på meddelanden eller skicka nya meddelanden.
Hur kan jag aktivera Suomi.fi-meddelanden på nytt?
Om du tidigare har slutat använda Suomi.fi-meddelanden kan du när som helst aktivera tjänsten igen. Gå till inställningen Meddelandenas leveranssätt i Suomi.fi-meddelanden och ta tjänsten i bruk på nytt.
Hur får jag hjälp eller hur kan jag hjälpa en närstående?
SeniorSurf, som drivs av Centralförbundet för de gamlas väl, samlar nationellt information om var det finns digitalt stöd, särskilt för äldre. I SeniorSurfs webbtjänst kan du hitta närmaste rådgivningsplats genom att söka med ortsnamn eller postnummer.
Du kan också få hjälp med att avsluta användningen av Suomi.fi-meddelanden från Rådgivning om Suomi.fi-tjänsterna (0295 000, vardagar kl. 9–15).
Om du har bankkoder eller mobilcertifikat och en närstående som du vill ska sköta ärenden för dig, kan du ge fullmakt via Suomi.fi-fullmakter.
Med fullmakten ”Administration av elektroniska meddelanden” kan din närstående läsa dina inkomna meddelanden, skicka meddelanden för din räkning och även avsluta användningen av Suomi.fi-meddelanden för dig. Läs mer tillsammans i anvisningarna för Suomi.fi-meddelanden.
Observera att Suomi.fi-meddelanden inte har tagits i bruk automatiskt eller utan din vetskap. Tjänsten aktiverats när du själv använder en myndighets e-tjänst med stark autentisering och i samband med det själv aktiverar tjänsten.
Om du tidigare har tagit i bruk Suomi.fi-meddelanden, men inte längre har verktyg för stark autentisering, såsom bankkoder eller mobilcertifikat, eller av någon annan orsak inte kan använda digitala tjänster, kontakta Rådgivning om Suomi.fi-tjänsterna per telefon (0295 000, vardagar kl. 9–15).
Om din identitet kan verifieras per telefon kan de avsluta användningen av Suomi.fi-meddelanden för dig.
Om du är intressebevakare eller en intressebevakningsfullmäktige kan du uträtta ärenden elektroniskt för din huvudman under vissa förutsättningar. Läs mer i anvisningarna för Suomi.fi-meddelanden.
Du behöver en separat fullmakt för att sköta en annan persons ärenden. Fullmakten ska vara daterad, undertecknad och specificerad:
vem som ger fullmakten (namn och personbeteckning)
vem som får fullmakten (namn och personbeteckning)
vad fullmakten gäller (till exempel att avsluta användningen av Suomi.fi-meddelanden)
Samtidigt är det möjligt att begära att eventuella olästa meddelanden i den elektroniska brevlådan skickas till brevlådans ägares postadress enligt befolkningsdatasystemet eller till en e-postadress som finns i uppgifterna för Suomi.fi-meddelanden som skyddad e-post.
Utöver fullmakten ska du fylla i en blankett som du får från Rådgivning om Suomi.fi-tjänsterna eller från Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.
Sluta använda Suomi.fi-meddelanden i mobilwebbläsaren